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重庆市永川区文化和旅游发展委员会

区文化和旅游发展委员会111

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索引号：	11500383MB19132075/2022-00110	发文字号：
发布机构：	永川区文化旅游委	成文日期：	2022-12-14	发布日期：	2022-12-14
标题：	2022年重庆有线电视区县（永川）运营服务质量用户抽查汇总表
主题分类：	广播、电影、电视	有效性：

2022年重庆有线电视区县（永川）运营服务质量用户抽查汇总表

题号	调查结果	数量	总量	占比
问题1	全知道	38	50	76%
	部分知道	12	50	24%
	不知道	0	50	0
问题2	营业厅	11	50	22%
	电话	9	50	18%
	网络	7	50	14%
	移动APP	7	50	14%
	上门	9	50	18%
	其他	7	50	14%
问题3	方便	41	50	82%
	一般	9	50	18%
	不方便	0	50	0
问题4	营业厅	9	50	18%
	电话	9	50	18%
	网络	8	50	16%
	移动APP	8	50	16%
	上门	9	50	18%
	其他	7	50	14%
问题5	方便	50	50	100%
	一般	0	50	0
	不方便	0	50	0
问题6	有:100 元	3	50	6%
问题6	没有	47	50	94%
问题7	有: 元	0	50	0
问题7	没有	50	50	100%
问题8	有	50	50	100%
问题8	没有	0	50	0
问题9	有	50	50	100%
问题9	没有	0	50	0
问题10	知道	50	50	100%
问题10	不知道	0	50	0
问题11	知道	50	50	100%
问题11	不知道	0	50	0
问题12	好	49	50	98%
	较好	1	50	2%
	一般	0	50	0
	差	0	50	0
问题13	知道	50	50	100%
问题13	不知道	0	50	0
问题14	有	0	50	0
问题14	没有	50	50	100%
问题15	好	48	50	96%
	较好	2	50	4%
	一般	0	50	0
	差	0	50	0

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